Win10无法连接到打印机怎么办 5个排查步骤轻松解决

在Windows 10系统中使用打印机时，你是否会遇到这样的问题：明明打印机已经连接，但电脑却提示“无法连接到打印机”。这类问题可能由驱动异常、网络设置错误或服务未启动等原因引起。本文将带你一步步排查问题，并提供多种解决方法，帮助你快速恢复打印功能。

一、检查打印机与电脑的连接状态

很多时候，打印机无法连接其实是最基础的连接问题造成的，包括数据线接触不良、打印机未正确开启等。

1、首先，需要先检查打印机是否已接通电源并正确开启。

2、如果使用的是USB打印机，确保数据线插入牢固，可以尝试更换USB接口或更换数据线。

3、如果是无线或网络打印机，确认打印机已连接到正确的Wi-Fi或局域网。

4、重新启动打印机和电脑，刷新设备连接状态。

二、修复打印机异常驱动

其次，驱动问题是造成打印机无法连接的常见原因之一。比如驱动损坏、版本不兼容或缺失都会导致系统无法识别打印机。使用本站可以一键识别系统中存在的打印问题，并自动修复驱动、安装缺失组件。

1、点击此处可以直接下载并安装本站。

2、打开软件，点击“立即检测”，扫描系统中存在的打印机驱动问题。

3、扫描完成后点击“一键修复”，系统将自动更新驱动或安装缺失驱动。

4、完成后重新连接打印机，查看是否恢复正常。

三、确认共享打印机权限

此外，如果你连接的是共享打印机，还需要确保共享设置和访问权限正确。

1、在共享打印机的主机电脑上，打开“控制面板”>“网络和共享中心”>“高级共享设置”。

2、确保“启用文件和打印机共享”已勾选。

3、检查目标打印机的共享属性，是否勾选了“共享此打印机”。

4、确认两台电脑在同一工作组或网络段中。

四、重启打印后台处理服务

Windows 10 中的“Print Spooler”服务负责管理所有打印任务，如果该服务未启动或崩溃，打印功能就会异常。

1、按下“Win + R”组合键，输入 services.msc 并回车。

2、在服务列表中找到“Print Spooler”，右键点击，选择“重新启动”。

3、如果该服务未启动，右键点击后选择“启动”。

4、重启后再次尝试连接打印机。

五、清除旧的打印任务和缓存

有时因为之前残留的打印任务，系统会卡住新的打印连接请求，建议清除队列和缓存。

1、进入“控制面板”>“设备和打印机”。

2、找到当前出问题的打印机图标，右键点击选择“查看正在打印什么”。

3、若列表中有任务存在，右键点击“取消所有文档”。

4、同时，也可以打开资源管理器，进入路径 C:WindowsSystem32spoolPRINTERS，删除其中所有文件。

5、如果有权限问题，可先停止 Print Spooler 服务再操作。